С 17 по 31 октября идет набор на 4 поток бизнес-клуба ЧТД
Старт потока 3 ноября
Консультация по услугам Агентства Paper Planes
Оставьте свои контактные данные, чтобы пообщаться с экспертом агентства. Он поможет вам подобрать необходимые решения для вашей компании.
Вы также можете позвонить нам по телефону:
Или написать в Telegram:
Заполните анкету, чтобы скачать материалы
После отправки анкеты мы перенаправим вас на страницу для скачивания
Нажимая кнопку «Перейти к скачиванию», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных
Заявка на консультацию
Заполните бриф, и мы подберем время для персональной консультации
Нажимая кнопку «Отправить бриф», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных
Заявка на консультацию
Заполните бриф, и мы подберем время для персональной консультации
Нажимая кнопку «Отправить бриф», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных
Построим системную работу отдела маркетинга «под ключ» за четыре месяца
Вы получите систему, которая позволит стабильно привлекать клиентов, повышать конверсию в продажу, наращивать средний чек и количество повторных покупок
Бесплатный набор материалов для эффективной организации вашего отдела маркетинга!
Таблицы, графики и документы для оптимизации и налаживания работы маркетингового отдела.
Что происходит, когда отдел маркетинга не понимает, чем он на самом деле должен заниматься
Ваш бизнес теряет возможности роста из-за неэффективного маркетинга. Узнайте, как это влияет на результаты компании.
Затраты растут, а видимых результатов нет
Без контроля и оптимизации расходов маркетинговые бюджеты сливаются
на неэффективные каналы.
на неэффективные каналы.
Непонятно, как принимать управленческие решения
Когда сотрудники не умеют анализировать и интерпретировать коммерческие данные, не на что опереться в принятии решений.
Клиентская база «выгорает»
Когда вы не понимаете, в чем на самом деле нуждаются клиенты, вы не знаете, как их удержать.
Вы упускаете возможности для роста
Из-за отсутствия системного подхода к планированию и выполнению маркетинговых задач, эффективность каналов и инструментов продвижения снижается.
Вы становитесь беззащитны перед конкурентами
Отсутствие стратегического подхода к маркетингу приводит к тому, что компания не успевает реагировать на изменения рынка и теряет конкурентные преимущества.
Заполните бриф, чтобы рассчитать стоимость проекта
И через четыре месяца у вас будет отдел, который не сливает бюджеты, а реально влияет на прибыль.
Что произойдет, когда мы научим ваш отдел маркетинга работать на основе данных?
Ваш маркетинг будет принимать решения, опираясь на аналитику и реальные показатели.
Вам станет легче принимать управленческие решения
Вы получите структурированную и прозрачную аналитику данных о клиентах, продуктах, продажах и рынке, которая позволит принимать обоснованные решения.
Вы оптимизируете маркетинговые процессы и снизите издержки
Внедрение системных подходов и автоматизации поможет сократить операционные расходы и увеличить производительность.
Ваш продуктовый портфель будет адаптирован под потребности рынка
Вы научитесь своевременно адаптировать ассортимент и вовремя реагировать на изменения рынка.
Вы будете уверенны в совершенстве бизнес-процессов
Ваши сотрудники будут знать, как и почему компания зарабатывает сейчас, и что они могут сделать, чтобы она зарабатывала завтра.
Вы максимизируете отдачу от каждого вложенного в маркетинг рубля
Вы поймете, как эффективнее управлять маркетинговыми кампаниями и бюджетами, чтобы повысить рентабельность инвестиций.
Конверсия, LTV и доходы вырастут
Анализ поведения клиентов позволит вам совершать целенаправленные действия для повышения конверсии и удержания клиентов. Что приведет к устойчивому росту доходов.
Пошаговый план внедрения системного отдела маркетинга: этапы, сроки и действия
Ознакомьтесь со всеми этапами нашего предложения — узнайте сроки и конкретные шаги на каждом этапе создания эффективного отдела маркетинга и решения ваших проблем.
Аналитика
15
Маркетинговая стратегия
14
Отдел маркетинга
13
1. Проанализируем рынок продукции
2. Проанализируем способы масштабирования компании
3. Изучим организационную структуру и бизнес-процессы
4. Проанализируем ценообразование и УТП
5. Проанализируем ассортиментную матрицу
6. Сформируем портрет аудитории
7. Проанализируем каналы продаж
8. Оценим эффективность коммерческой политики для удержания клиентов
9. Построим карты инструментов промо «как есть сейчас» по вашей компании и конкурентам
10. Выявим тенденции и лучшие практики по маркетинговым политикам
11. Построим CJM «как есть сейчас» (для каждого канала)
12. Оценим эффективность коммерческой политики в сравнении с рынком, конкурентами, ожиданиями
13. Изучим клиентов и их потребности
14. Опишем существующие бизнес-задачи и их точки роста
15. Выявим болевые точки
02. Маркетинговая стратегия
14 основных задач
Срок — 4 недели
Что мы сделаем для вас на этом этапе
1. Разработаем методы масштабирования компании
2. Разработаем позиционирование
3. Разработаем УТП
4. Сформулируем ключевые маркетинговые сообщения для каждого сегмента аудитории
5. Оцифруем параметры выручки для прозрачности коммерческого анализа (в том числе для возвращаемости
клиентов)
клиентов)
6. Опишем ключевые финансовые рычаги роста выручки
7. Определим целевое позиционирование для разных сегментов клиентов
8. Построим стратегию промо «как должно быть»
9. Построим карту клиентского путешествия (CJM) «как должно быть»
10. Дадим рекомендации по коммерческой политике
11. Расскажем, как лучше построить постпродажное обслуживание
12. Определим ключевые проекты для реализации стратегии
13. Подготовим экономическое обоснование каждой инициативы
14. Составим экшн-план реализации стратегии
03. Отдел маркетинга
13 основных задач
Срок — 4 недели
Что мы сделаем для вас на этом этапе
1. Построим системную работу отдела маркетинга
2. Настроим CRM-систему
3. Разработаем политику работы с клиентом на уровне сегментов аудитории, коммерческих политик и стратегии промо
4. Разработаем материалы поддержки продаж
5. Определение точек роста и новых целевых процессов
6. Оценка ключевых проектов по итогам аналитики: разработаем дорожную карту изменений
7. Коммерческие предложения: разработаем шаблоны, типовые документы и слайды для работы с целевыми сегментами клиентов
8. Разработаем новые бизнес-процессы
9. Обновим должностные инструкции
10. Определим KPI для сотрудников новой оргструктуры коммерческой функции
11. Разработаем cистемы отчётности коммерческой функции
12. Разработаем бизнес-календари для определения перечня мероприятий и поддержания всех функций и процессов маркетинга
13. Обучим сотрудников отдела маркетинга
Часто задаваемые вопросы
Всё, что вам нужно знать о построении отдела маркетинга от Paper Planes. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей командой.
-
У нас сложная/особенная ниша, вы сможете с ней работать?
Да, мы уверенно работаем с разными отраслями, включая сложные и нишевые рынки. Сейчас мы сосредоточены на 8 приоритетных сферах, но за время работы агентства накопили опыт в более чем 25 отраслях и реализовали проекты для 800+ компаний. Среди них — такие специфичные направления, как финансовые сервисы, промышленное оборудование, B2B-IT и фармацевтика. Этот опыт позволяет нам быстро погружаться в специфику бизнеса и находить работающие решения.
-
Вы работаете по шаблону или предлагаете кастомные решения под каждый проект?
Мы не используем шаблонные модели. Под каждый проект формируется индивидуальная стратегия и архитектура маркетингового отдела, учитывающая цели компании, ресурсы и особенности рынка.
-
От чего зависит стоимость услуги по созданию отдела маркетинга?
Стоимость зависит от масштабов компании, задач, которые нужно решить, уровня вовлечённости консультантов и объёма работ: от аналитики и стратегических сессий до внедрения процессов и обучения сотрудников.
-
Занимаетесь ли вы построением отдела маркетинга в компании с нуля?
Да, мы помогаем выстраивать маркетинговый отдел с нуля. Определяем стратегию, функционал и набор ключевых компетенций, а также сопровождаем процесс подбора сотрудников. Полноценным наймом мы не занимаемся, но берём на себя методологию, требования к кандидатам и контроль качества на каждом этапе.
Агентство, которое знает, что дальше:
Мы помогаем бизнесу переходить на следующий этап развития и учим находить точки роста с опорой на данные
15 лет
успешной практики в консалтинге
Наша методология помогла найти точки роста компаниям в России, Беларуси, Азербайджане, Узбекистане, Казахстане, Таджикистане, Латвии, Польше, ОАЭ, США
800+
реализованных проектов
Мы помогаем бизнесу переходить на следующий этап развития и учим находить точки роста с опорой на данные
4 книги
написанных партнерами Агентства
400+
компаний в портфолио
У нас есть опыт работы с производителями, дистрибьюторами, переработчиками, дилерами, проектными институтами, эксплуатантами
Кто воспользовался и внедрил
От малого и среднего бизнеса до enterprise
Промышленные и производственные компании
Профессиональные сервисные фирмы и IT
Дистрибьютерские компании
Кейсы
Ещё больше кейсов из нашей практики публикуем в Медиа Paper Planes
Разработали маркетинговую стратегию для Дверишоп
Задача: провести исследование среди производителей дверей и сформировать отдел маркетинга
Подробнее
Построили маркетинговую стратегию для мебельной компании Neighbors и помогли увеличить оборот на 20%
В этом кейсе – о том, как навести порядок в бизнес-процессах и найти соизмеримый ресурсам способ увеличить годовой оборот.
Подробнее
Видео
Ещё больше видео из нашей практики публикуем на YouTube канале Ильи Балахнина
Статьи
Ещё больше статей из нашей практики публикуем в Медиа Paper Planes
Как построить эффективный отдел маркетинга
В этой статье рассмотрим пример сети медицинских клиник, которая обратилась с запросом создания для них маркетинговой стратегии и организации отдела маркетинга.
Подробнее
Структура следует за стратегией: подход Paper Planes к построению отдела маркетинга
Подробная пошаговая инструкция, раскрывающая наш подход к построению отдела маркетинга.
Подробнее
Возможно, вам это тоже будет интересно
Стратегическая сессия
Вы за 1−2 дня найдете ответы на самые важные и острые вопросы, стоящие перед вашим бизнесом, поймете, куда и как двигаться дальше и примите эти решения, с опорой на данные
Построение HR маркетинга
Вы получите эффективные инструменты привлечения и удержания сотрудников за счет разработки HR-маркетинговой стратегии, проведения исследований сотрудников и развития аналитической культуры
Маркетинговая стратегия
Вы получите маркетинговую стратегию, которая реально работает — с понятной логикой, оцифровкой и готовностью к внедрению
Эксперты Paper Planes
Эксперты Агентства Paper Planes — это авторы книг и практикующие специалисты с опытом реализации проектов в области финансов, клиентов, бизнес-процессов и операционной эффективности, оргструктуры, HR и автоматизации
Наталья Токаева
Партнёр Агентства Paper Planes, проектный директор
Диер Шагазатов
Старший консультант Агентства Paper Planes, проектный менеджер
Дмитрий Шипулин
Digital-директор Агентства Paper Planes, руководитель Академии Ильи Балахнина, директор продукта PP / Чекап