Направление экспертизы

- Набор показателей, которые влияют на эффективность бизнеса
- Как управлять входящим потоком Клиентов от охвата и входящего лида до сделки
- Как управлять пожизненной ценностью Клиента: работа со средним чеком и количеством сделок на клиента
- Как за счет маркетинга и продаж сократить расходы на привлечение и удержания Клиентов
- Как применять и внедрять показатели эффективности в ежедневной работе

- Что такое маркетинг на основе данных
- Что должен, а что не должен делать руководитель
- За что на самом деле должен отвечать маркетинг
- Почему маркетинг — это управленческая функция и почему он должен быть основан на цифрах
- Модель разработки эффективной управленческой стратегии и ключевые рычаги влияния на бизнес

Формула прибыли

- Набор показателей, которые влияют на эффективность бизнеса
– Как управлять входящим потоком Клиентов от охвата и входящего лида до сделки
- Как управлять пожизненной ценностью Клиента: работа со средним чеком и количеством сделок на клиента
- Как за счет маркетинга и продаж сократить расходы на привлечение и удержания Клиентов
- Как применять и внедрять показатели эффективности в ежедневной работе

Маркетинг на основе данных

- Психология продаж: что действительно нужно сотрудникам компаний Клиентов
- Подбор спроса на B2B-рынке
- Метод сбора и анализа данных для продажи в B2B
- Принципы визуализации данных
- Подготовка и проведение презентации

Управление путем клиента

- Какие эффективные каналы используются для привлечения аудитории в различных социальных сетях.
- Как правильно применять воронку маркетинга в digital
- Какое главное отличие хорошего сайта от плохого: минимум который должен быть на сайте.
- Каким образом сформировать традиционные каналы для привлечения. аудитории
- Как найти Амбассадора своего бренда
- Какие показатели нужно использовать для расчёта эффективности

Экспертные продажи

- 4 типа аналитической культуры в подходах к HR
- Формула эффективности HR
- HR-маркетологи как связующее между возможностями HR и нуждами аудитории
- QFD (Quality Function Deployment): определение факторов выбора места работы целевых кандидатов
- Современные инструменты найма & системы аналитики эффективности каналов привлечения кандидатов
- Digital-воронка в HR и построение дорожной карты

Digital-воронка маркетинга

- Как на рынке подходят к внедрению процессного управления
- Ошибки, которые допускают компании при переходе к процессному управлению
- Этапы внедрения процессного управления
- 6 рычагов роста

Управление проектами

- Что такое Employee Journey Map и как ее составить
- Точки контакта и их типология
- Концепция JTBD как альтернатива теории поколений
- Тренды коммуникаций и менеджерских подходов
- Роль креатива в HR
- Составляющие правильного EVP
- HR-бренд и корпоративная культура
- Почему важно быть Human centered

Процессное управление

HR-маркетинг

- Что такое системная оценка сотрудников
- Подходы к управлению производительности
- Тренды коммуникаций и менеджерских подходов
- Показатели эффективности KPI
- HR-аналитика при оценке сотрудников

Оценка производительности персонала

Курсы Академии Paper Planes

Помогаем владельцам бизнесов, руководителям отделов и маркетологам самостоятельно внедрять инструменты Data Driven Marketing

800+ клиентов в России и СНГ

20,000+ студентов Академии

Более 30 обучающих программ
для всех сфер бизнеса

Учим на практике и реальных кейсах

13 лет опыта