Любой рынок рано или поздно проходит через процесс коммодитизации. Сегодня рынок B2B постепенно движется к сражению за безопасность, надежность, соответствие лучшему стандарту. Достигнув безопасного консенсуса, игроки начинают конкурировать прежде всего за сервисные стандарты.

Главная проблема этого состоит в том, что хотя стандарты и не позволяют предельно персонализировать предлагаемые товары и услуги, эти стандарты сервиса, при желании, оказывается очень легко скопировать. Поэтому рано или поздно, рынок скатывается в последний четвертый этап конкуренции — ценовой. Все это неизменно приводит к тому, что маржа рано или поздно схлопывается, и, как итог, возникает необходимость каким-то образом выбираться из-под ценового давления на рынках, на которых когда-то можно было получать сверхмаржу.

Скачайте бесплатную книгу «Ценовое давление» Ильи Балахнина и узнайте, как отстроиться от конкурентов и продавать дороже в В2В-сегменте