Большая часть клиентов — это возрастная аудитория. И, хотя благодаря возрасту и высокой покупательской способности такая аудитория формирует довольно высокий средний чек,
ее представители покупают только в одном канале компании из множества, а именно – в телеэфире. За счет этого снижается количество повторных покупок, а следовательно, снижается и LTV