Кампания комплексной поддержки Московского урбанистического форума в интернете была разделена на четыре этапа:
-
pre-launch в течение трёх месяцев до мероприятия — создание площадок (страница в Wikipedia, страницы в соцсетях, канал YouTube) и публикация специализированного экспертного контента, интервью со спикерами, аналитика, инфографика, колонки специалистов по теме мероприятия, формирование лояльного комьюнити;
-
launch — освещение работы форума в режиме реального времени в виде трансляции выступлений спикеров в формате «цитата + фото»;
-
post-launch — распространение информации и материалов по итогам мероприятия в течение месяца после его окончания;
-
период между мероприятиями — поддержка сформированного комьюнити, присутствие в информационном поле с сохранением интенсивности коммуникации.