Секреты мотивации: как эффективно управлять персоналом
/Статья
Заказать консультацию экспертов Paper Planes
Заполните анкету и мы свяжемся с Вами
Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных
В мире современного бизнеса, где конкуренция невероятно высока, понимание того, как эффективно мотивировать сотрудников, становится ключевым фактором успеха. Важно понимать, что мотивация сотрудников — это не только вопрос размера заработной платы. Данная статья поможет вам узнать, что на самом деле мотивирует вашу команду и как можно создать среду, в которой работники будут стремиться к выдающимся результатам.
/Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга
Теория Герцберга базируется на понимании потребностей человека в рабочей среде. Для исследования этой теории, Герцберг провел опрос 200 инженеров и бухгалтеров одной крупной компании, чтобы выяснить, какие аспекты их работы приносят удовлетворение, а какие вызывают неудовольствие. Его исследования выделили две основные категории факторов, которые оценивают степень удовлетворенности от работы: гигиенические факторы и мотивационные факторы.
Гигиенические факторы
Данные факторы связаны с рабочей средой и условиями труда и помогают удерживать сотрудника в компании. Они включают административную политику компании, величину заработной платы, условия труда и межличностные отношения с начальниками, коллегами и подчиненными. Отсутствие или недостаток этих факторов может привести к неудовлетворенности сотрудников местом работы.
Данные факторы связаны с рабочей средой и условиями труда и помогают удерживать сотрудника в компании. Они включают административную политику компании, величину заработной платы, условия труда и межличностные отношения с начальниками, коллегами и подчиненными. Отсутствие или недостаток этих факторов может привести к неудовлетворенности сотрудников местом работы.
Мотивационные факторы
Мотивационные факторы связаны с характером работы и способны стимулировать сотрудников к более эффективной работе и повышению уровня удовлетворенности. Они включают в себя достижения, признание заслуг, возможности для карьерного роста и ответственность.
Мотивационные факторы связаны с характером работы и способны стимулировать сотрудников к более эффективной работе и повышению уровня удовлетворенности. Они включают в себя достижения, признание заслуг, возможности для карьерного роста и ответственность.
Герцберг пришел к выводу, что гигиенические факторы обеспечивают минимальный уровень удовлетворенности. Их отсутствие может вызвать неудовольствие, но при этом их присутствие не является сильным мотиватором. С другой стороны, мотивационные факторы, такие как достижения и признание, оказывают более сильное воздействие на уровень удовлетворенности и мотивацию сотрудников.
Согласно данной теории, зарплата не является основным мотивационным фактором, и ее влияние ограничивается определенным моментом. Зарплата, скорее, выполняет роль механизма удержания сотрудников в организации, нежели стимула для их более результативной работы.
Таким образом, для достижения высокой эффективности работы сотрудников, компании должны уделять внимание как гигиеническим, так и мотивационным факторам, обеспечивая комфортные условия труда и возможности для личного и профессионального роста.
Согласно данной теории, зарплата не является основным мотивационным фактором, и ее влияние ограничивается определенным моментом. Зарплата, скорее, выполняет роль механизма удержания сотрудников в организации, нежели стимула для их более результативной работы.
Таким образом, для достижения высокой эффективности работы сотрудников, компании должны уделять внимание как гигиеническим, так и мотивационным факторам, обеспечивая комфортные условия труда и возможности для личного и профессионального роста.
/3 компонента мотивации
Дэниэла Пинк, автор книги «Драйв: Что на самом деле нас мотивирует», экспериментальным путем определил, как разные виды вознаграждения могут воздействовать на мотивацию и производительность сотрудников.
В одном из экспериментов участники должны были выполнить простые и сложные задачи. Одной группе не обещали вознаграждения за проделанную работу, задания же другой группы оплачивались. Удивительным образом, группа, которой обещали деньги, затратила на выполнение задач гораздо больше времени, чем та, которой не обещали вознаграждение. Почему так происходило? Эксперименты показали, что обещание денежного вознаграждения может сузить способность искать нестандартные решения и творчески подходить к задачам.
Подобные эксперименты проводились в разных странах, в том числе в регионах включая ситуации, где деньги имеют большое значение. В большинстве случаев группы, которым обещали деньги, показывали худшие результаты.
На основе эксперимента Дэниел Пинк выделил три ключевых компонента мотивации:
В одном из экспериментов участники должны были выполнить простые и сложные задачи. Одной группе не обещали вознаграждения за проделанную работу, задания же другой группы оплачивались. Удивительным образом, группа, которой обещали деньги, затратила на выполнение задач гораздо больше времени, чем та, которой не обещали вознаграждение. Почему так происходило? Эксперименты показали, что обещание денежного вознаграждения может сузить способность искать нестандартные решения и творчески подходить к задачам.
Подобные эксперименты проводились в разных странах, в том числе в регионах включая ситуации, где деньги имеют большое значение. В большинстве случаев группы, которым обещали деньги, показывали худшие результаты.
На основе эксперимента Дэниел Пинк выделил три ключевых компонента мотивации:
Целенаправленность
- Убедитесь, что сотрудники понимают важность и ценность своей работы для компании и общего успеха.
- Поддерживайте прозрачную коммуникацию, делясь видением компании и целями с персоналом.
- Создайте возможности для сотрудников участвовать в процессе принятия решений, позволяя им чувствовать свой вклад.
Профессионализм
- Поощряйте и поддерживайте непрерывное обучение и развитие сотрудников.
- Создайте программы наставничества и обмена опытом, чтобы сотрудники могли учиться друг у друга.
- Устанавливайте ясные пути карьерного роста и вознаграждения за профессиональное совершенствование.
Самостоятельность
- Поощряйте и поддерживайте инициативу и самостоятельность сотрудников в процессе работы.
- Предоставляйте возможность для автономных проектов и решений, особенно в сферах, где требуется творческое мышление.
- Позволяйте сотрудникам управлять своими задачами и распределять рабочее время в соответствии с их потребностями.
Если учитывать данные компоненты мотивации в управлении организацией, вы сможете создать комфортную рабочую среду, которая будет мотивировать сотрудников выполнять цели компании, что, в свою очередь, способствует повышению производительности, инновационности и общего успеха организации.
/Подведем итоги
Мотивация сотрудников – ключевой фактор успешного бизнеса в современном мире. Важно понимать, что она не ограничивается лишь размером заработной платы. Согласно теории Герцберга, гармония в рабочей среде и возможность личного роста имеют большое значение для сотрудников любой компании, поэтому важно учитывать не только мотивационные факторы, но и гигиенические.
Идеи Дэниэла Пинка, подкрепленные экспериментами, расширяют наше понимание мотивации. Деньги могут быть сильным мотиватором в некоторых случаях, но они также могут сузить способность сотрудников к творчеству и нестандартному мышлению. Поэтому важно рассматривать мотивацию сотрудников с разных точек зрения.
Целенаправленность, профессионализм и самостоятельность – три ключевых компонента мотивации, выделенные Дэниэлом Пинком, могут стать мощным инструментом в руках руководителей и менеджеров. Применение этих компонентов в управлении организацией поможет создать среду, в которой сотрудники будут мотивированы к достижению выдающихся результатов.
Таким образом, успешная мотивация сотрудников требует глубокого понимания и сбалансированного подхода. Уделяйте внимание как условиям труда и межличностным отношениям, так и возможностям роста и саморазвития. В результате ваша компания обретет не только более мотивированную команду, но и увеличит производительность.
Идеи Дэниэла Пинка, подкрепленные экспериментами, расширяют наше понимание мотивации. Деньги могут быть сильным мотиватором в некоторых случаях, но они также могут сузить способность сотрудников к творчеству и нестандартному мышлению. Поэтому важно рассматривать мотивацию сотрудников с разных точек зрения.
Целенаправленность, профессионализм и самостоятельность – три ключевых компонента мотивации, выделенные Дэниэлом Пинком, могут стать мощным инструментом в руках руководителей и менеджеров. Применение этих компонентов в управлении организацией поможет создать среду, в которой сотрудники будут мотивированы к достижению выдающихся результатов.
Таким образом, успешная мотивация сотрудников требует глубокого понимания и сбалансированного подхода. Уделяйте внимание как условиям труда и межличностным отношениям, так и возможностям роста и саморазвития. В результате ваша компания обретет не только более мотивированную команду, но и увеличит производительность.
Все полезные материалы по маркетингу от экспертов Paper Planes в нашем чат-боте Telegram
База знаний Paper Planes
/свяжитесь с нами, чтобы