Герцберг пришел к выводу, что гигиенические факторы обеспечивают минимальный уровень удовлетворенности. Их отсутствие может вызвать неудовольствие, но при этом их присутствие не является сильным мотиватором. С другой стороны, мотивационные факторы, такие как достижения и признание, оказывают более сильное воздействие на уровень удовлетворенности и мотивацию сотрудников.
Согласно данной теории, зарплата не является основным мотивационным фактором, и ее влияние ограничивается определенным моментом. Зарплата, скорее, выполняет роль механизма удержания сотрудников в организации, нежели стимула для их более результативной работы.
Таким образом, для достижения высокой эффективности работы сотрудников, компании должны уделять внимание как гигиеническим, так и мотивационным факторам, обеспечивая комфортные условия труда и возможности для личного и профессионального роста.