От хаоса к системе: как собрать результативный отдел маркетинга на данных
Кейс Академии Ильи Балахнина по курсу «Маркетинг на основе данных» для федеральной сети «Фианит-Ломбард» (500+ точек). Студент Академии — Марина Теске, руководи
Paper Planes · практика
Кейсы
Кейсы Paper Planes: задачи компаний, применённые подходы и результаты проектов в стратегии, маркетинге, продажах, организации и операционном управлении.
Разработка стратегии digital-продвижения корпоративного и HR-бренда для консалтинговой компании
В этом кейсе рассказываем, как Paper Planes помог консалтинговому агентству выстроить соцсети: проанализировали конкурентов, аудиторию и контент, дали рекоменда
Изучили факторы выбора клиентов и помогли логистической компании скорректировать позиционирование
Задача: определить воспринимаемое клиентами и поставщиками группы позиционирование компании, ключевые неценовые факторы выбора контрагентов со стороны партнеров
Разработали Patient Journey Map для группы медицинских компаний
Задача: разработать стратегию позиционирования и взаимодействия с клиентами для многопрофильного медицинского центра
Провели исследование здоровья бренда работодателя для PepsiСo
Задача: повысить узнаваемость бренда работодателя БСЦ в Воронеже.
Провели комплексное исследование рынка для подготовки книги продаж
Задача: масштабировать бизнес, построенный вокруг практики экспертных продаж
Создали конкурентный отдел продаж недвижимости для застройщика
Задача: разработать стратегию развития района, создать отдел продаж и оптимизировать бизнес-процессы
Разработали ассортиментную матрицу и позиционирование для компании Rozmetov
Задача: разработать для клиента новую продуктовую матрицу и стратегию коммуникации
Создали стратегию запуска новых продуктов для производственной компании
Задача: расширить продуктовый портфель для клиентов из СНГ и Европы и понять, какую бренд-стратегию выбрать для запуска новых продуктов компании.
Внедрили Data-Driven Marketing для оператора связи «Таттелеком»
Задача: внедрить управление маркетингом и продажами на основе данных, сформировать систему для эффективного использования внутренних данных, синхронизировать вз
Разработали дерево метрик клиентской удовлетворенности для Северстали
Задача: разработать систему сбора, консолидации и анализа метрик обратной связи от клиентов и сформировать функциональное задание на реализацию этой системы сре
Превратили offline-носитель в инструмент прогрева потенциальных клиентов для сложных В2В продаж
Задача: разработать и внедрить SMART-календарь для формирования этапов цифровизации предприятий.
Научили сотрудников телекоммуникационной компании находить рычаги роста с помощью Формулы Прибыли
Задача: повысить прозрачность финансовых результатов в центрах финансовой ответственности и научить для этого сотрудников пользоваться Формулой Прибыли.
Оптимизировали маркетинговые инструменты для агентства недвижимости
Задача: разработать маркетинговую стратегию и разграничить зоны ответственности партнеров.
Разработали и провели годовую программу обучения по В2В продажам для сотрудников «ГК Инновация»
Задача: обучить сотрудников продажам в современных рыночных реалиях.
Внедрили экспертные продажи для дистрибьютора косметологического оборудования
Задача: разработать карту путешествия клиента и научить маркетологов дистрибьютора доносить ценности оборудования для бизнес-ориентированных клиентов.
Помогли компании «Нескучные финансы» найти новые точки роста
Задача: найти новые возможности для развития компании, выявить истинные запросы клиентов и разработать позиционирование новых услуг.
Разработали концепцию развития района для Timus Construction
Задача: определить характеристики привлекательного и благополучного района и помочь застройщику учесть интересы будущих жителей и коммерческих арендаторов.
Разработали контентную политику образовательного портала для B2B-аудитории
Задача: разработать контентную политику обучающего портала, на котором предприниматели смогут получать ответы на вопросы, как вести свой бизнес и как использова
Внедрили Data-Driven Marketing для сервиса онлайн-знакомств
Задача: внедрить инструменты Data Driven Marketing, чтобы повысить прибыль компании
Провели воркшоп по HR-аналитике для Ак Барс Банка
Задача: оцифровать коммуникацию как с существующими, так и с потенциальными сотрудниками, чтобы на основании полученных данных отслеживать необходимые показател
Разработали программу лояльности для PayMe
Задача: создать программу лояльности, которая могла бы выступить в качестве механизма активации клиентской базы.
Внедрили отдел заботы для застройщика «Меридиан Констракшн»
Задача: разработать комплексную маркетинговую стратегию и помочь клиенту вызвать доверие покупателя.
Провели CJM-воркшоп для фармацевтической компании
Задача: разработать Customer Journey Map для фармацевтического продукта из линейки женской контрацепции.