Программа лояльности. Уровни, данные, сегменты, опыт, кастомизация. - Часть 2

Видео42 минОпубликовано: 30 октября 2021 г.

О выпуске

✅ Книга «Найден более быстрый маршрут»: 00:00 Максим Борисов — старший консультант Paper Planes 00:30 Из чего состоит программа лояльности? 01:30 Уровни развития по этапам программы…

Полное описание и ссылки

✅ Книга «Найден более быстрый маршрут»: clck.ru/3FtUbL

00:00 Максим Борисов — старший консультант Paper Planes 00:30 Из чего состоит программа лояльности? 01:30 Уровни развития по этапам программы лояльности 04:23 Как подходить к сегментированию пользователей? 19:34 Основные направления сбора данных о пользователей 27:35 Как мы можем кастомизировать наше предложение? 32:42 Как вознаграждать пользователей? 38:43 Как разнообразить пользовательский опыт?

📈 Проведите диагностику корпоративной культуры организации с помощью авторской методологии Агентства Paper Planes: checkup-paperplanes.ru

📚 Полезные ссылки: Наш сайт: paper-planes.ru Академия Paper Planes: academy-paperplanes.ru/ Канал Ильи Балахнина в Telegram: t.me/ilyabalahnin Чат-бот Агентства Paper Planes t.me/PaperPlanesInfo_bot Медиа Paper Planes media.paper-planes.ru

Контакты партнёров: Илья Балахнин t.me/ilia_balahnin +7 926 592 4877 Сергей Худовеков t.me/khudovekov +7 926 055 7715 Георгий Картвелишвили t.me/George_Kartvelishvili +7 916 336 60 64

Темы выпуска

Таймкоды для просмотра

00:00Максим Борисов — старший консультант Paper Planes
00:30Из чего состоит программа лояльности?
01:30Уровни развития по этапам программы лояльности
04:23Как подходить к сегментированию пользователей?
19:34Основные направления сбора данных о пользователей
27:35Как мы можем кастомизировать наше предложение?
32:42Как вознаграждать пользователей?
38:43Как разнообразить пользовательский опыт?

Автоматизация работы с B2B-клиентами

Исследование Paper Planes и «Факт» о цифровой зрелости B2B-коммерции.

Получить материал