Пациент согласен «в целом», но откладывает
План сформирован, но решение не превращается в запись на конкретный следующий этап.
Бесплатный вебинар для собственников и руководителей стоматологических клиник
Почему комплексный план лечения не становится выручкой
Разберем, где клиника теряет пациента и потенциальную выручку между консультацией, согласованным планом и фактически выполненным лечением.
СТОМАТОЛОГИЯ × УПРАВЛЕНИЕ
§ 01 · Проблема
План лечения уже есть. Но деньги до клиники не дошли.
Убыток часто возникает не из-за недостатка пациентов, а между медицинским решением и следующим фактически выполненным этапом лечения.
Ответственность размыта
Врач считает свою часть завершенной, координатор и администратор работают каждый в своей логике.
Кресла и специалисты загружены неравномерно
Планы лечения существуют отдельно от планирования мощностей и расписания.
Собственник не видит потерянную выручку
Есть данные по записям и оплатам, но нет прозрачной картины переходов по маршруту пациента.
§ 02 · Маршрут
Пять переходов, на которых клиника может терять пациента
На вебинаре разложим путь пациента как управляемую систему, а не как набор отдельных действий врача, координатора и администратора.
01Первичная консультация→ зафиксирован ли следующий шаг?
02Комплексный план→ понятна ли пациенту логика и ценность?
03Согласование→ кто отвечает за движение решения?
04Запись и лечение→ связаны ли план и доступные мощности?
05Выручка→ видна ли реализация плана в цифрах?
§ 03 · Программа
Что разберем на вебинаре
01
Комплексный план лечения как коммерчески управляемый продукт
Почему медицинского качества плана недостаточно, если у него нет управляемого маршрута реализации.
02
Где чаще всего теряется пациент после консультации
Почему дополнительная реклама не исправляет потери внутри существующей пациентской базы.
03
Роли врача, координатора и администратора
Как разделить ответственность так, чтобы пациент не выпадал между функциями.
04
Связь планов лечения с загрузкой врачей и кресел
Как превратить клинический план в основу для планирования работы клиники.
05
Показатели для собственника
Какие переходы и цифры нужно видеть, чтобы оценивать потенциальную и реализованную выручку.
06
Что делать после вебинара
Дадим рамку, по которой можно быстро проверить собственную клинику и определить точку потери.
26 сентября · 11:30 МСК · онлайн
Зарегистрироваться бесплатно
После регистрации вы получите подтверждение участия.
§ 04 · Спикеры
Два подхода к одной задаче: стоматология и управление клиникой
Маркетинг · клиентский опыт · данные
Сергей Худовеков
Старший партнер Paper Planes, лидер практик B2C-маркетинга, клиентского опыта и data-driven управления.
Как управлять маршрутом пациента, загрузкой, данными и переходом от согласованного плана к реальной выручке.
PAPER PLANES
Стоматологический бизнес
Наталья Родная
Эксперт по развитию и масштабированию стоматологического бизнеса, основатель и собственник проекта «Сонара».
Практика организации комплексных планов лечения, работы координаторов и взаимодействия команды клиники.
СОНАРА
§ 05 · Материалы
Полезные материалы по теме вебинара
Оставьте контакт, чтобы получить дополнительные материалы для руководителей стоматологических клиник. Состав материалов добавим отдельно, когда он будет утвержден.
Дополнительные материалы
Получить полезные материалы по теме вебинара
Материалы будут собраны отдельно. Здесь фиксируем только механику получения через контактную форму.
Следующий шаг
Разобрать путь пациента уже на данных вашей клиники
После вебинара можно оставить заявку на диагностический разбор: посмотреть, где именно теряется реализация планов лечения, как распределены роли и какие показатели стоит собрать.
Оставить заявку на разборДиагностика клиники
Оставить заявку на разбор
Оставьте контакты и коротко опишите задачу — свяжемся с вами для обсуждения разбора клиники.
§ 06 · FAQ
Организационные вопросы
Вебинар бесплатный?
Да. Участие бесплатное по предварительной регистрации.
Кому подойдет вебинар?
Собственникам, генеральным директорам, управляющим и руководителям стоматологических клиник, которые отвечают за выручку, загрузку, клиентский путь и работу команды.
Можно прийти командой?
Да. Лучше зарегистрировать каждого участника отдельно, чтобы у организаторов были корректные контакты для отправки материалов.
Будет ли запись?
Информацию о записи и материалах направим зарегистрированным участникам.