Связаться
Заполнить бриф
Консультация по услугам Агентства Paper Planes
Оставьте свои контактные данные, чтобы пообщаться с экспертом агентства. Он поможет вам подобрать необходимые решения для вашей компании.
Вы также можете позвонить нам по телефону:
+7 (495) 118-07-46
Или написать в Telegram:
@PaperPlanesInfo_bot

Сессии внедрения и диагностики для повышения эффективности продаж

За 6 часов эксперты Paper Planes помогут вам сформировать стратегию для увеличения маржи и удержания клиентов
Записаться на сессию
В марте доступно
3 из 5
мест
Бесплатный набор материалов для эффективной организации вашего отдела продаж!
Таблицы, графики и документы для оптимизации и налаживания работы.
Скачать
Какой эффект даст сессия диагностики и внедрения вашему отделу продаж
Ваши сотрудники научатся методикам экспертных продаж и научатся принимать решения, опираясь на аналитику и реальные показатели.
Без скидок — удержание клиентов становится реальным
Вы научитесь удерживать клиентов без необходимости снижения цен, создавая ценность, которая оправдывает стоимость. Зрелость отношений с клиентом — путь к долгосрочной прибыли
Увеличение маржи через допродажи
Применяя экспертный подход, вы научитесь выявлять дополнительные потребности клиентов и увеличивать маржинальность вашего бизнеса за счет эффективных допродаж.
Разгрузка отдела продаж и рост выручки
Внедрив тактики экспертных продаж, вы сможете оптимизировать процесс работы, повысить его эффективность и увеличить средний чек.
Продажа решения, а не продукта
Экспертные продажи позволяют фокусироваться на решении задач клиента, а не на самой цене. Это помогает увеличить средний чек и повысить ценность сделки для обеих сторон.
Коммерческие предложения приносят больше выгоды, чем стресса
Вы научитесь создавать такие коммерческие предложения, которые будут решать задачи клиентов, вызывая у них заинтересованность и готовность к сотрудничеству.
Конверсия, LTV и доходы вырастут
Анализ поведения клиентов позволит вам совершать целенаправленные действия для повышения конверсии и удержания клиентов. Что приведет к устойчивому росту доходов.
Сессию диагностики и внедрения проводит Илья Балахнин и партнеры Paper Planes
Эксперт в области трансформации бизнес-процессов и маркетинга, основанного на данных (Data Driven Marketing). Реализовал более 800 проектов, связанных с разработкой и применением маркетинговых, digital и HR-стратегий. Опыт в маркетинге более 17 лет. Автор четырех книг.
Что может быть фокусом сессии диагностики и внедрения
Мы помогаем компаниям решить текущие вопросы и создать стратегию развития
Сформировать маркетинговую стратегию на ближайший срок или на 5 лет вперед
Усовершенствовать модель продаж и маркетинговую стратегию
Понять, как развивать отдел и выстраивать команду
Проанализировать процессы маркетинга в компании и выстроить план для оптимизации
Разработать KPI и наладить взаимодействие между сотрудниками отдела
Выровнять или разработать систему сбалансированных показателей
Скачайте 14 материалов для построения отдела продаж
Таблицы, графики, модели компетенций, и другие файлы для оптимизации работы сотрудников и выстраивания стратегии
Скачать материалы

Наш подход к проведению сессий диагностики и внедрения для отдела продаж

Сессия диагностики — это мероприятие с четкой структурой и логикой, постановкой проблемных вопросов и понятным планом действий на выходе.
Мы научим вас, как использовать результаты в работе и выстраивать процессы самостоятельно.

1. Определяем ключевой вопрос

Пока вы не найдете правильный вопрос для сессии диагностики и внедрения, мероприятие не пройдет эффективно. Поэтому прежде, чем организовывать такую сессию, нужно ответить на три вопроса:
  1. Какие процессы действительно важны для компании?
  2. На каком уровне зрелости находится компания?
  3. Что можно сделать, чтобы перейти к следующему уровню зрелости?

2. Формируем дерево решений

После того, как поставлен вопрос, необходимо придумать варианты решений. Для этого подойдет формат мозгового штурма. Иногда вместо дерева вопросов эффективнее составить дерево проблем. Метод перекликается с обратным мозговым штурмом, суть которого не в том, чтобы решить проблему, а придумать, как ее точно не надо решать.

3. По каждому вопросу составляем матрицу критериев и альтернатив

Для этого необходимо комплексно посмотреть на возможные рычаги роста компании. В этом нам поможет модель «6 рычагов роста». Мы подробно разберем, как решаются задачи на каждом из 6 этапов, какие существуют сложности, как их решать — и как на основании этого определять стратегию развития компании:
  1. Определение зоны извлечения прибыли и разработка системы сбалансированных показателей;
  2. Разработка маркетинговой стратегии и клиентских политик;
  3. Описание целевых бизнес-процессов, поддерживающих стратегию;
  4. Определение целевой организационной структуры;
  5. Целевая модель компетенций;
  6. Автоматизация.
Подробнее про модель 6 рычагов роста читайте в нашем опорном материале

4. Формируем дорожную карту развития / список приоритетных проектов

Дорожная карта и список приоритетных проектов нужны для того, чтобы четко проговорить и зафиксировать зоны ответственности, сроки и критерии того, что работа исполнена.
Что происходит после сессии диагностики и внедрения?
Всем компаниям после проведения сессий мы предлагаем постпроектную поддержку: это серия консультаций, которая поможет вам контролировать реализацию намеченных в рамках сессии диагностики и внедрения действий и инициатив.
Трекинг осуществляется в формате контрольных сессий и онлайн-встреч.
Оставить заявку
Оценивается прогресс достижения целей
Подводим промежуточные итоги и сверяем пройденный путь с дорожной картой.
Разбираются кейсы
Подробно обсуждаем конкретные примеры из работы вашей компании, трудные ситуации и возможные варианты решений.
Вырабатываются решения задач на каждом уровне
Совместно принимаем решения с опорой на данные и с учетом стратегических целей компании.
Участникам даются рекомендации и полезные материалы по конкретным вопросам
Делимся полезными фреймворками, чтобы вы могли сами принимать эффективные управленческие решения.
Агентство, которое знает, что дальше:
Мы помогаем бизнесу переходить на следующий этап развития и учим находить точки роста с опорой на данные
клиентоцентричность
продуктовый маркетинг
корпоративное обучение
digital-коммуникация
маркетинг в HR
экспертные продажи
стратегия
15 лет
успешной практики в консалтинге
Наша методология помогла найти точки роста компаниям в России, Беларуси, Азербайджане, Узбекистане, Казахстане, Таджикистане, Латвии, Польше, ОАЭ, США
800+
реализованных проектов
Мы помогаем бизнесу переходить на следующий этап развития и учим находить точки роста с опорой на данные
400+
компаний в портфолио
У нас есть опыт работы с производителями, дистрибьюторами, переработчиками, дилерами, проектными институтами, эксплуатантами
Кто воспользовался сессиями диагностики и внедрил улучшения в работу отдела продаж своей компании
От малого и среднего бизнеса до enterprise. Мы провели уже более 200 сессий для клиентов из России, Узбекистана, Казахстана, Кыргызстана, Латвии, ОАЭ, Таиланда и других стран
Промышленные и производственные компании
Профессиональные сервисные фирмы и IT
Дистрибьютерские компании
Видео
Ещё больше видео из нашей практики публикуем на YouTube канале Ильи Балахнина
Смотреть всю подборку
Статьи
Ещё больше статей из нашей практики публикуем в Медиа Paper Planes
Смотреть все статьи
Кейс: Помогли ИБ-компании «АйЭсТи» выстроить продажи в B2B
В этом кейсе о том, как правильный подход к позиционированию профессиональной сервисной фирмы помогает завоевать новые клиентские сегменты.
Подробнее
Как мы помогаем В2В-клиентам продавать дороже?
Подробная пошаговая инструкция, раскрывающая наш подход к экспертным продажам
Подробнее
Эксперты Paper Planes
Эксперты Агентства Paper Planes — это авторы книг и практикующие специалисты с опытом реализации проектов в области финансов, клиентов, бизнес-процессов и операционной эффективности, оргструктуры, HR и автоматизации
Наталья Токаева
Партнёр Агентства Paper Planes, проектный директор
Диер Шагазатов
Старший консультант Агентства Paper Planes, проектный менеджер
Дмитрий Шипулин
Digital-директор Агентства Paper Planes, руководитель Академии Ильи Балахнина, директор продукта PP / Чекап