Social CRM

О Вашей компании говорят не всегда то, что Вы хотите услышать. Раскроем Вам глаза: каждый день Ваш бизнес на грани риска потери Клиентов.

Social CRM

Проводим мониторинг упоминаний Вашего бренда и находим все, что говорят о Вашей компании пользователи в любом уголке интернета

Отвечаем на вопросы пользователей о Вашем бренде быстро, четко, поддерживая позитивное настроение аудитории и нивелируя возможный негатив

Создаем реальные обсуждения Вашего продукта или услуги, в которые по-настоящему вовлекаются целевые пользователи

Мы работаем на реальные показатели и готовы их изменять


Tonе of voice:

влияем на настроение аудитории и тональность упоминаний Вашего бренда

Темы упоминаний:

пользователи больше не будут обсуждать ваши недостатки, они заговорят о преимуществах

Share of voice:

влияем на долю упоминаний Вашего бренда по сравнению с конкурентами

Более 150 брендов уже изменили свою репутацию в сети с нашей помощью

Более 3 миллионов пользователей теперь умеют правильно пользоваться продуктами или услугами наших Клиентов

Мы работаем не только с FMCG, мы ведем самые сложные и узкоспециализированный проекты, глубоко погружаясь в бизнес и тонкости продукта

Мы готовы работать с репутацией бренда 24 часа в сутки 7 дней в неделю

Получите бесплатную аналитику

Заполните форму, представленную ниже, и наш менеджер свяжется с вами

Алгоритм работы с репутацией Вашей компании

Этапы коррекции информационного поля Вашей компании

Подготовка:

Вы заполняете бриф, на основе которого мы определяем проблему и находим ее решение

Аналитика:

Детально анализируем текущую репутацию бренда в социальных медиа и предлагаем инструменты для ее изменения

Мониторинг:

Вы всегда будете знать, что говорят о бренде Ваши Клиенты: самый эффективный мониторинг - это постоянный мониторинг

Сервисная поддержка:

Мы молниеносно отвечаем на вопросы ваших Клиентов и реагируем на отзывы пользователей

Инициирование обсуждений:

Благодаря нам Ваша целевая аудитория начнет говорить о Вашем бренде: мы вовлечем ее в дискуссию

Анализ результатов:

Замеряем эффективность каждого оставленного нами упоминания вашего бренда и то, как это влияет на его репутацию

Получить бриф на площадки бренда

Примеры наших работ

Ещё более 100 кейсов

«М.Видео»

«М.Видео»

Социальные сети как внутреннее СМИ компании

Выставка Британского Образования

Выставка Британского Образования

Привлечение 3000 участников на выставку образования одной страны

The Russia Forum

The Russia Forum

Продвижение инвестиционного форума международного масштаба

NAMM Musikmesse

NAMM Musikmesse

Привлечение экспонентов и участников-музыкантов

Отзывы клиентов

Юлия Васильева, Главный специалист бренда работодателя, адаптации и вовлеченности, "Альфа-Банк"

Всегда приятно работать с профессионалами, которые в любой момент готовы сделать качественный продукт и предложить лучшее решение. Команда Paper Planes именно такая. Стоит отметить...

Photo
Photo

Ольга Пападина, Генеральный директор АНО «МУФ»

Благодаря Вашей высокой эффективности в работе нам совместно удалось подготовить и провести качественное и успешное мероприятие в крайне сжатые сроки. Дискуссии, лекции и воркшопы Форума...

Ойген Аллес, Генеральный директор Мессе Франкфурт РУС

За время сотрудничества компания Paper Planes проявила себя как надежный деловой партнер, полностью выполняющий устные договоренности и контрактные обязательства. Всего за несколько...

Photo
Photo

Инесса Короткова, Директор представительства

Профессионализм и высокий уровень менеджеров проектов агентства, серьезный и индивидуальный подход к клиенту - не просто слова, а реальные факты, подтверждаемые отзывом уже наших клиентов....

Хотите таких же результатов?
Оставьте заявку прямо сейчас, и мы свяжемся с Вами

Оставьте заявку, если Вы хотите у нас учиться -
и мы свяжемся с Вами