Продвижение бренда работодателя для «М.Видео»
/задачи
Разработка HR-стратегии
/руководитель проекта
Старший партнер, руководитель практики HR
/отрасль
#Ритейл
Сегодня ритейлерам трудно привлечь молодых сотрудников работать в компании. Размещение объявлений и обращения к рекрутинговым агентствам не дают прежних результатов. Люди, которые практически не застали мир без интернета и социальных сетей, нуждаются в новом подходе.
/Информация о клиенте
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России
Кроме того, «М.Видео» — единственная публичная российская непродуктовая сеть и на сегодняшний день насчитывает 400 магазинов в 165 городах по всей России.

Один из принципов «М.Видео» – «НАМ НЕ ВСЕ РАВНО» и компания придерживается его как в работе с Клиентами, так и в работе с сотрудниками.

И одной из наших задач стала трансляция этого принципа в пространство социальных медиа в коммуникацию с существующими и потенциальными сотрудниками.

Помимо эффективного формата розничной торговли и ориентированной на покупателя концепции магазина, компания предлагает клиентам высококлассную сервисную поддержку под брендом «М.Сервис».

По итогам 2015 года оборот компании «М.Видео» составил 192 млрд рублей (включая НДС). о финансовой отчётности сети можно узнать в разделе «Инвесторам», а все контактные данные для обратной связи вы найдёте в разделе «Контакты».
/Цели и задачи
  • Цель
    Сократить стоимость найма сотрудников и повысить cNPS, eNPS и коэффициент удержания.
  • Задача 1
    Развивать сообщество потенциальных и текущих сотрудников компании.
  • Задача 2
    Вовлекать сотрудников в коммуникацию с компанией.
  • Задача 3
    Достигать широкого охвата целевой аудитории.
  • Задача 4
    Доносить преимущества бренда работодателя.
/Результат
Мы изучили рынок и решили делать контент о сотрудниках «М.Видео» и их интересах.

HR-сообщества в соцсетях публикуют корпоративные полотна о помпезности компании: как удобно устроиться по ТК РФ и зарабатывать деньги уже на следующий день в красивой униформе. Такой подход не эффективен. Мы решили дать рупор сотрудникам, чтобы они сами рассказали о работе в компании.

Мы разработали 20+ рубрик для сбора материалов у сотрудников «М.Видео» и занялись развитием HR сообщества MyJobby. Через месяц мы убедились, что выбрали правильное направление и продолжили в нём развиваться.
Все полезные материалы по маркетингу от экспертов Paper Planes в нашем чат-боте Telegram
База знаний Paper Planes